Impresii despre Regiunea Bansko, Bulgaria

Pentru turitii care doresc sa ajunga la prima ora la telegondola, ora 7:30, de incepere a mesei de dimineaa este nepotrivita. Cu sigurana ora 7:00 ar fi mai potrivita.

Camerele mici cu un dus de faceai apa in toata baia. Mancarea buna dar deloc diverisificata ,foarte putine optiuni ,bucatarul neavand chef sa gateasca in fiecare zi repetand aceleasi feluri in fiecare zi!Spa-ul invechit si in renovare

Nu a fost cazul

Personalul de la curatenie nu a schimbat intotdeauna cosmeticele de la baie, nu a verifiact ce lipseste ,etc

Poate un singur mic defect - aerisirea in locul unde se serveste masa fie nu functiona, fie nu exista deoarece hainele miroseau a mancare cateva zile dupa aceea :)

Sometimes pool temperature was not suitable for little children often when in hotel was low of guests. Infrared sauna was out of order.Half aboard plus was not included beer/vine/soft drinks at dinner as described at site.

Chiar daca am avut all incluaiv , bautura in lobby se achita.

Nu am.

-Vilele (care, de fapt sunt nite blocuri) nu sunt renovate. -Usa de la balcon nu se inchidea bine; -Frig i curent in camera; -Studioul era la etajul 4 iar liftul nu a funcionat decat in ziua de checkout; am solicitat schimbarea camerei i m-am trezit cu un calorifer electric la ua;

Foarte greu transportul la partie cu shuttle bus are un program haotic trebuie mult imbunatatit

Wi fi f prost. Mai mult nu am avut apa la piscina rece In sala de sport f frig

Locatia departe de "centru" si de gondola apartamentul avea vedere "spre tomberoane" si la 5 dimineata ii auzeam pe gunoieri cum "trebaluiesc" Izolatia fonica proasta Mancarea ok dpdv "strict calitate produs expus"(in sensul ca nu erau "naspa gatite"), insa varietate foarte mica si doar chestii "de baza"(pui, porc)..ma rog, ca in Bulgaria, "nu mori de foame" dar...cam atat...e mult mai avantajos(nu in sensul de ieftin) sa mananci "a la carte", dar ma rog, dupa o zi de schi ne era comod sa mancam la reatsurantul hotelului.

In fiecare dimineaa in jurul orei 8 porneau nite aparate care faceau foarte mult zgomot

LaSa DE DORIt La CURatENIE.

Interior vechi, mancare mediocra. Numerita sa luati demipensiune.

Ce nu ne-a placut noua: Wi fi doar pe timpul noptii accesibil,extrem de slab,apa la piscina era de 29 grade(f rece pt mine) dar avea podeaua incalzita si prosoape mari,de calitate.Un mare plus care compensa apa din piscina era dat de saune,bine intretinute si extrem de satisfacatoare! atat de putin am sa reprosez acestui hotel...restul a fost SUPER!

Mobilier cam vechi

Hotelul e amplasat destul de departe de zona de schi si ]nc[lzirea in camera unde am stat nu a fost cea mai buna.

Hotelul nu este de 5 stele. Nu are nici o legatura cu restul lanului de hoteluri Regnum

probleme cu caldura in camera

Faptul ca desi am platit all inclusive+ cina festiva de Revelion, bauturile incluse se serveau doar in restaurant,nu si in celelalte baruri, iar in Noaptea de Revelion , dupa miezul noptii trebuia sa iti platesti consumatia. Mancarea nu a fost chiar foarte buna...

Personalul de la bar nu foarte sociabil.

In ceea ce priveste transportul catre gondola, soferul este total neserios in trei randuri la plecare nu a respectat programul afisat iar la preluare de la gondola nu a mai facut ultima cursa de la ora 16.40. am ajuns in parcare la ora 16.30 si plecase cursa respectiva si mai trebuia sa aiba o cursa la ora 16.40. am asteptat ca prostii pana la ora 16.50 (20 min) si nu a mai venit dupa care am fost nevoiti sa parcurgem distanta pana la hotel cu clapari in picioare si schiurile in spate. I-as da un 3 cu indulgenta.

La masa de revelion nu s-a luat in calcul ca sun si copii